อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ star99

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม — ทั้งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับคำขอตามกฎหมายท้องถิ่น
star99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ star99
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมดูแลบัญชีของ star99 พร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือไลน์ — ทีมงานจะตอบกลับพร้อมแนวทางที่ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ star99 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือการยืนยันตัวตน
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

star99 วางระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไว้หลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต